Политика конфиденциальности

Коротко

Мы не просим лишние данные, чтобы просто посмотреть сайт. Для аналитики и работы PWA-приложения сайт хранит технический идентификатор браузера, IP-адрес, данные об устройстве и приблизительную геолокацию. Эти данные нужны, чтобы понимать, какие страницы полезны, и не показывать предложение установки слишком часто.

Какие данные собираются

• случайный идентификатор посетителя в cookie wd_vid — он не содержит имени, телефона или email;
• IP-адрес, страна, регион и город — определяются приблизительно по IP, без точной геолокации;
• технические данные: браузер, версия, операционная система, тип устройства, язык и часовой пояс;
• просмотренные страницы, время визита, адрес предыдущего сайта (только домен) и признак запуска в режиме приложения;
• события установки PWA: показ предложения, закрытие, клик, согласие, установка и обновление приложения.

Мы не собираем содержимое полей заявки через аналитику. Имя, телефон и описание задачи передаются только при отправке формы и используются для связи по заявке.

Зачем это нужно

• понимать, какие страницы и сценарии опросника работают лучше;
• показывать предложение установить приложение не чаще раза в 14 дней;
• понимать, сколько людей устанавливают приложение и обновляют его;
• защищать сайт от автоматических запросов и злоупотреблений.

Cookie и срок хранения

Сайт использует техническую cookie wd_vid. Она хранится 12 месяцев, доступна только серверу (httpOnly) и не используется для рекламы или продажи данных. Данные визитов и событий установки также хранятся не более 12 месяцев с последнего визита, после чего автоматически удаляются.

Для статистики посещаемости подключены сторонние счётчики — Яндекс Метрика и Google Analytics. Они ставят собственные cookie (например, _ym_uid, _ym_d и _ga) и передают обезличенные данные о просмотрах своим операторам. Запись действий на странице (Вебвизор) отключена. Эти cookie можно удалить или заблокировать в настройках браузера — сайт продолжит работать.

Кому передаются данные

Данные размещаются на сервере хостинг-провайдера и не продаются третьим лицам. Заявки могут передаваться в Telegram для оперативной связи по вашему обращению — в них нет аналитических данных о просмотрах. Геоданные определяются локально на сервере, без отправки IP-адреса во внешние геосервисы. Исключение — счётчики посещаемости: обезличенную статистику просмотров обрабатывают Яндекс Метрика и Google Analytics как самостоятельные операторы, по их собственным правилам.

Ваши права

Вы можете запросить информацию о технических данных, связанных с вашим браузером, или попросить удалить их. Напишите на info@welldone.by или позвоните по номеру +375 25 626-66-13. Также можно удалить cookie wd_vid в настройках браузера — новый визит начнётся с нового технического идентификатора.

Изменения политики

Если правила хранения или состав данных изменятся, мы обновим эту страницу и дату вступления в силу. Актуальная версия всегда доступна по адресу /politika-konfidencialnosti.